문제가 발생할 경우 고객 지원팀에 문의 주시면  1~2일  이내에 확인하고 처리해드리겠습니다.

구매 완료, 인증된 리뷰 작성, 추천 및 일부 프로모션 활동을 통해 마일리지가 적립됩니다. 적립되는 마일리지는 서비스에 따라 다를 수 있습니다.

결제 시 마일리지를 사용하실 수 있습니다. 마일리지 결제가 가능한 서비스는 결제 페이지에 해당 옵션이 표시됩니다.

네. 일부 서비스, 특히 의료 관광이나 프리미엄 여행 패키지에는 공항 픽업이나 현지 교통편과 같은 선택적인 교통 지원 서비스가 포함되어 있습니다.

Trenvl을 통해 이루어지는 모든 결제는 안전한 게이트웨이와 암호화 시스템을 사용하여 사용자 정보를 보호하고 안전한 온라인 거래를 보장합니다.

취소 및 환불 정책은 서비스 제공업체에 따라 다릅니다. 예약 전에 각 서비스 페이지에 명시된 정책을 확인하시거나 고객 지원팀에 문의해 주십시오.

모든 제휴 병원, 여행사, 미용 센터 및 체험 제공업체는 안전, 품질 및 신뢰할 수 있는 고객 경험을 보장하기 위해 검토 및 검증을 거칩니다.

네. Trenvl은 전 세계 사용자를 위해 다국어 콘텐츠와 고객 지원을 제공합니다. 언어 옵션은 서비스 카테고리와 파트너 기관에 따라 다릅니다.

웹사이트를 통해 투어, 미용 서비스, 웰니스 프로그램, 의료 상담 등을 직접 예약하실 수 있습니다. 원하는 서비스를 선택하고, 날짜를 고른 후, 예약 양식을 작성하시면 됩니다.

트렌블은 여행, 문화 체험, 미용 및 웰니스 서비스, 한국어 프로그램, 숙박 연계, 의료 관광 지원 등 해외 사용자를 위한 모든 것을 갖춘 K라이프스타일 플랫폼을 제공합니다.